الرقابة على فيسبوك: معاقبة الأبرياء وعدم تجاهل المضرين؟

مرة أخرى، تم حظر Ancient Origins بواسطة Facebook لنشر محتوى يعتبر غير مناسب للاستهلاك العام. لقد أصبح هذا حدثًا شهريًا تقريبًا، حيث يتم تعليق الموقع لمدة أفضل جزء من الشهر في كل مرة. في الواقع، نحن لسنا متأكدين حتى من أن الصورة الخاضعة للرقابة الذاتية أعلاه ستتجاوز نظام الرقابة الآلي على فيسبوك، ولكن يبدو في هذه الأيام أنه ليس لدينا الكثير لنخسره.

وهنا أحدث الصور المشكلة. في الشهر الماضي، تم تأجيل Ancient Origins لعرض صور من بردية مصرية لعملية الختان في مصر. صور تحذيرية من العري التام القادمة…

بردية تظهر الرجال المصريين القدماء يخضعون للختان. (أرشيفيستوريا / CC BY 4.0)

حتى بعد الاستئناف (حيث يمكن للمرء أن يخمن أن الإنسان قد يكون متورطًا) فإن هذه الصورة لا تتجاوز قواعد العري أو النشاط الجنسي في مجتمع فيسبوك:

إذن، هل فهم فيسبوك الأمر بشكل صحيح، وأخطأت شركة Ancient Origins؟ ربما نحتاج إلى تغيير معايير الاعتدال الخاصة بنا.

في الأسبوع الماضي، كانت المشكلة عبارة عن مقال يتعلق بجسم مستنقع يحتوي على الصورة أدناه، وتم وضع علامة عليه على أنه يخالف قواعد المجتمع بشأن العنف. تحذير، من المحتمل أن تكون الصورة مزعجة في المستقبل.

جسد مستنقع مقطوع عند الخصر، يُعرف باسم Clonycavan Man. (سيسي بي-سا 2.0)

الآن، من المسلم به أن هذه الصورة قد لا ترضي الجميع، وقد لقي رجل كلونيكافان حتفه بموت عنيف ومروع. ولكن هل هذا النوع من الصور هو حقا النوع الذي ينبغي اعتباره خطرا على المجتمع؟ تم حظر Ancient Origins سابقًا لنشر صور المومياوات المصرية والتماثيل العارية الكلاسيكية.

هل الفيسبوك على حق في أن يكون حذرا جدا؟ يرجى إعلامنا في التعليقات بآراءكم هنا ويمكننا أن نأخذها بعين الاعتبار.

ما الخطأ الذي يحدث؟

ويجدر التأكيد هنا على أننا ندرك أن المشرفين في فيسبوك يقومون بعمل صعب، حيث يتنقلون بين الصور تلو الأخرى، ويثيرون الكثير من الإزعاج، حتى لا يشاهدهم الجمهور المطمئن، وفي الواقع نحن مدينون لهم بجهودهم. عمل رائع. لكن يبدو أن مرحلة ما قبل التصفية التي يقوم فيها الذكاء الاصطناعي بواجبه غير موجودة حاليًا.

كانت منصات وسائل التواصل الاجتماعي تُعتبر ذات يوم بمثابة ساحات مدن رقمية، وأماكن يمكن للناس فيها تبادل الأفكار والأخبار والآراء بحرية. ومع ذلك، في السنوات الأخيرة، اضطلعت هذه المنصات بدور حراس البوابات، حيث مارست سلطة الإشراف على المحتوى والرقابة عليه وحظره. وعلى الرغم من أن الهدف من الإشراف على المحتوى هو الحد من خطاب الكراهية والمعلومات المضللة والمحتويات الضارة الأخرى، إلا أن الواقع غالبًا ما لا يرقى إلى مستوى هذه المُثُل.

على نحو متزايد، تعاقب منصات وسائل التواصل الاجتماعي المنشورات البريئة التي يتم فيها التعبير عن الآراء ببساطة، أو سرد التاريخ، أو نشر الصور الضرورية لإضفاء الحيوية على القصة، مما يعيق النية وسبل العيش، وخاصة لصغار الناشرين. ويحدث هذا بينما لا يزال أولئك الذين يعتزمون نشر محتوى ضار قادرين على التصفية.

يبدو أن إنشاء مجتمع مدني ليس بالأمر السهل

المشكلة تكمن في تحقيق توازن سعيد، كما تعلمون، مثل توازن المجتمع المتحضر. يجب أن تكون ساحة البلدة مكانًا يتمتع فيه الناس بحرية التعبير عن آرائهم، وحتى الاحتجاج، ولكن يتم أيضًا حماية حقوق الآخرين في التواجد في مكان عام والاستمتاع بالبيئة دون الاضطرار إلى تحمل سلوك مسيء أو مناهض للمجتمع.

في المجتمع الراسخ، هناك معايير وضوابط متعددة لضمان حماية الناس إلى حد ما. “حرية التعبير” لها حدود. لا يزال غير مسموح لك بالتحريض على العنف والكراهية وما إلى ذلك. وإذا كنت قد بدأت هذا في ساحة البلدة، فسيتم إغلاقك قريبًا إما من قبل السلطات أو من خلال الإجراءات الأهلية التي يقوم بها الآخرون في الساحة.

هناك معايير للسلوك تطورت في المجتمع المدني على مدى مئات، بل آلاف السنين. لكن بعض هذه الأمور يتم تجاهلها في وسائل التواصل الاجتماعي، حيث ظهرت قواعد جديدة للقبول.

إذا تجول شخص ما وهو يصرخ بألفاظ بذيئة في كل من حوله، فإن الناس سيغادرون الساحة ولن يعودوا حتى يتغير الوضع.

وبالمثل، إذا قيل لأحد الأشخاص بشكل متكرر، “لا يمكنك قول ذلك”، “لا يمكنك أن تبدو هكذا”، فسوف يغادرون قريبًا ويجدون مكانًا يمكنهم التحدث فيه بحرية، وارتداء ما يريدون.

يمكن للناس أن يفعلوا ذلك في العالم الحقيقي لأن هناك الكثير من الأماكن العامة الأخرى التي يختارونها.

وهذا ما يحدث الآن على وسائل التواصل الاجتماعي. يتم فتح المزيد من الخيارات مع منصات التواصل الاجتماعي. أصبحت X الآن منصة “غير خاضعة للرقابة” تبشر بـ “حرية التعبير” حيث يمكنك أن تقول ما تريد لمن تحب مع الإفلات من العقاب. وهذا أمر رائع بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في استخدام هذا النوع من المساحة، والكثير منهم يفعلون ذلك.

يسعى Facebook حاليًا إلى أن يكون المساحة “الآمنة”، وهو أمر رائع لأولئك الذين يفضلون هذا النوع من البيئة (إذا كان بإمكانهم القيام بذلك بشكل صحيح).

لكن الأمر ليس سهلاً. في مقابلة مع فايس، كشف مشرف مجهول على فيسبوك عن مدى الصدمة التي كانت تتعرض لها المواد التي تعرض لها كل يوم، قائلًا في تقديره “5-10٪ مما تراه يحتمل أن يكون مؤلمًا”. لذلك، بدون الرقابة، ستكون هذه المواد معرضة لخطر الوصول إلى الملكية العامة.

يحتاج قادة اللعبة الحاليون مثل Facebook وX إلى تكثيف جهودهم والتكيف وإنشاء مساحات متحضرة ومفتوحة تشبه العالم الحقيقي… لأنهم إذا لم يفعلوا ذلك، فسيقوم شخص آخر بذلك، وأظن أنهم سيكونون هم من سيصبح التالي زعيم السوق.

في الواقع، بدأت منصات أخرى في الظهور، مثل Bluesky، التي تحاول إنشاء مساحة تتمتع “بحرية التعبير دون حرية الوصول” (عبارة لطيفة) حتى تتمكن من قول ما تريد ولكن أيضًا التحكم في الأشخاص الذين تتعامل معهم.

في نهاية المطاف، سوف تتطور مساحة وسائل التواصل الاجتماعي، وسيظهر نوع من الكياسة. ولكن كم هو جنوني أنه عندما وصلنا إلى هذا الحد في حضارة العالم الحقيقي، يبدو أن عالم وسائل التواصل الاجتماعي يبدأ من الصفر. تعال إلى الفيسبوك، قم بتصحيح الأمر قريبًا، قبل أن يفعل أي شخص آخر!

الصورة العليا: لقطة الشاشة اليمنى لإشعار الرقابة على فيسبوك. يمين؛ بردية الختان المصرية. المصدر: أرشيفيستوريا/CC BY 4.0